Onderzoek IDEWE: 9,5% van de werknemers ervaart ernstig pestgedrag

• Pestgedrag in 2024 gedaald tegenover 2023 (11,3%) 
• Ongewenst grensoverschrijdend gedrag licht gedaald in 2024 tegenover 2023, (16,5 % ten opzichte van 17,8%) 
• Toename van 7% bij de meldingen van agressie en stijging van 10% bij de meldingen van ongewenst seksueel gedrag op het werk 

IDEWE, de grootste Belgische externe dienst voor preventie en bescherming op het werk, analyseerde net zoals vorig jaar het aantal meldingen van pestgedrag op het werk. Daaruit blijkt dat van de bijna 27.563 werknemers in België maar liefst 9,5 procent de afgelopen zes maanden wekelijks ermee te maken heeft gehad. Dat cijfer ligt lager dan het percentage gemeten in 2023 (11,3%)(1). De meest voorkomende vormen van pestgedrag zijn hetzelfde gebleven: vooral achterhouden van informatie, roddels en uitsluiting kwamen vaak voor. IDEWE vraagt extra aandacht voor respectvolle en verbindende communicatie en voor een snellere meldingsreflex bij problemen. 

Het onderzoek kwam tot stand uit de RAPSi-data van 2024, en waarbij werknemers minstens één keer per week een van de vijf meest voorkomende pestvormen in de afgelopen zes maand ervaarden. De top drie van pestgedrag is achterhouden van informatie waardoor werkinhoud wordt bemoeilijkt (5,4%), roddels (5,2%) en uitsluiting bij groepsactiviteiten of door collega’s (2,2%). Andere vormen zijn beledigingen (1,5%) en grappen en onaangename verrassingen (1%).  

Het aandeel meldingen(2) van ongewenst grensoverschrijdend gedrag van het totaal aantal meldingen inzake psychosociaal welzijn is licht gedaald in 2024 tegenover 2023, met name 16,5 % ten opzichte van 17,8%. Het totaal aantal meldingen van psychosociaal onwelzijn is in 2024 gestegen, maar wel slechts met 3%, tegenover een  stijging van 22% in 2023.  

“We zien wel een verschuiving in de verdeling van de soorten ongewenst gedrag. Binnen het totaal aantal meldingen inzake grensoverschrijdend gedrag valt de toename van 7% op bij de meldingen van alle vormen van agressie en een stijging van 10% bij de meldingen van ongewenst seksueel gedrag op het werk,” zegt David De Ridder, Verantwoordelijke discipline psychosociale bij IDEWE. “Als we kijken naar het aandeel meldingen inzake pesten op het werk, dan zien we eerder een lichte daling van 2,5% tegenover 2023. Daarbij is er wel een verdubbeling van het aantal meldingen inzake pesterijen met elementen van discriminatie. Mogelijks is er een grotere alertheid voor deze elementen van discriminatie, zowel bij de verzoekers als bij de preventieadviseurs.”  

Een veilig psychologisch werkklimaat is een van de absolute basisvoorwaarden voor werknemerswelzijn. In een werkomgeving waarin roddels, verbale agressie of pesten frequent voorkomen en ongemoeid worden gelaten, waarin weinig ruimte is voor waardering en erkenning en weinig begrip voor het maken van fouten, durven werknemers immers zichzelf niet meer zijn. Dan gaan ze zich minder goed in hun vel voelen, minder presteren en in veel gevallen zelfs uitvallen of uitstromen.  

“We zijn blij om te zien dat het aantal meldingen over pestgedrag is afgenomen, maar we zijn er nog niet. Daarom willen we dit topic blijvend onder de aandacht brengen om die dalende trend te kunnen verderzetten in de toekomst. Er zijn verschillende aspecten die van belang zijn bij het creëren van een veilig psychologisch werkklimaat, waar werkgevers best zo veel mogelijk rekening mee houden binnen het algemeen welzijnsbeleid, zoals verbindende communicatie, respect voor elkaars waarden en persoonlijk contact onder collega’s,” aldus De Ridder.